นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) นี้ จัดทำขึ้นโดย บริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด
บริษัท ฯ เคารพสิทธิส่วนบุคคลและให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้งาน แอพพลิเคชันนี้ ทางบริษัท ฯ จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น เพื่อแจ้งแก่ท่านว่า บริษัท ฯ มีวิธีปฏิบัติใน การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อนำไปใช้ หรือเปิดเผยอย่างไร โดยมีวัตถุประสงค์ใดบ้าง และมีวิธีการ จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าทางบริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและ นำไปใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยที่สุด เมื่อผู้ใช้งานล็อกอินเข้าใช้งานแอป พลิเคชันผ่านบัญชี Google หรือ Facebook ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้หลักความยินยอมตลอดจนสิทธิ ตามกฎหมายของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอยู่ภายใต้ความคุ้มครองตามกฎหมายพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล พ.ศ 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
บริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด เป็นผู้ให้บริการแอพพลิคชั่น ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) แก่ลูกค้าและผู้มาใช้บริการ หรือติดต่อกับบริษัท ด้านการบริการทรงผมเต็มรูปแบบ โดยท่านยอมรับว่า การที่ท่าน ใช้บริการของบริษัทผ่านทางช่องทางต่าง ๆ หรือการให้ข้อมูลกับบริษัท ฯ ถือว่าท่านได้ยอมรับวิธีปฏิบัติของบริษัท ฯ ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว ทั้งนี้ บริษัท ฯ มีนโยบายในการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการ ให้มีความทันสมัย มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามหลักกฎหมายที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ
ข้อ 1. คำนิยาม
ภายใต้นโยบายฉบับนี้ “แอปพลิเคชัน” หมายความว่า แอปพลิเคชันชื่อว่า ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts)
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลใดซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่า ทางตรงหรือทางอ้อม เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายฉบับนี้
“ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ผู้ควบคุมข้อมูล ผู้ให้บริการ หรือเจ้าของแอปพลิเคชัน ตาม นโยบายฉบับนี้ อันได้แก่ บริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด เลขจดทะเบียน 0105566181189
สำนักงานตั้งอยู่ที่ 72/5 หมู่ 9 แขวงคลองสิบสอง เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร 10530 ติดต่อ อีเมล [email protected], เว็บไซต์ http://hoffmanhaircuts.com, หมายเลขโทรศัพท์ 065- 8251459, 02-0437698
“ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด ทั้งนี้บุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าวไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
“ผู้ใช้งาน” หมายความว่า ผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้บริการ ลูกค้า หรือผู้เป็นสมาชิกของแอปพลิเคชัน ซึ่งเป็น เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้และได้ทำการลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกหรือสมัครลงทะเบียนรับ ข่าวสารจากแอปพลิเคชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts)
“พระราชบัญญัติฯ หรือกฎหมาย” หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่ง อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว รวมถึงกฎเกณฑ์ ข้อบังคับหรือประกาศอื่นใดที่ออกภายใต้พระราชบัญญัติดังกล่าว รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อ 2. ความยินยอมของผู้ใช้งาน
ในการเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) ผู้ใช้งานตกลง รับทราบและให้ ความยินยอมเกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลจริงตามคำสั่งหรือในนามของผู้ ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลแอปพลิเคชัน ดังต่อไปนี้
2.1 วัตถุประสงค์แห่งการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ อำนวยความสะดวกและการใช้บริการของลูกค้า/ผู้ใช้งาน ในการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน การพัฒนาปรับปรุง แอพพลิเคชัน การประชาสัมพันธ์และการตลาด การให้บริการสื่อสังคม การเรียกเก็บเงินค่าบริการสมาชิก และใช้ พัฒนาสินค้าหรือบริการในเครือบริษัทและพันธมิตร ทั้งนี้ยังใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions) ใช้บริหารจัดการภายในบริษัท ฯ ใช้ในการยืนยันตัวตน รวมถึงใช้ในการเผยแพร่หรือให้ข้อมูลกับ หน่วยงานราชการ โดยปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ ซึ่งมีข้อมูลดังต่อไปนี้
(ก) ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เชื้อชาติ เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง เบอร์ โทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล
(ข) ข้อมูลบัญชีของผู้ใช้งาน รวมทั้งประวัติการใช้งาน
(ค) ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน เช่น ประวัติทางการเงิน การสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต เลข บัญชีเงินฝากธนาคาร รายการทรัพย์สิน รายการเดินบัญชี
(ง) ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, Cookie ID หรือประวัติการใช้งานบนเว็บไซต์ (Activity Log)
(จ) ข้อมูลอื่น ๆ อาทิเช่น รูปภาพแสดงอัตลักษณ์ใบหน้า ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
(ฉ) หลักฐานที่แสดงตัวตนของผู้ใช้งาน อาทิเช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง เป็นต้น (ช) ข้อมูลภาพถ่ายที่ได้รับจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
• เพื่อใช้เป็นภาพโปรไฟล์ของผู้ใช้งานภายในระบบ
• เพื่อแสดงผลในการให้บริการ เช่น การจองคิว การยืนยันตัวตน หรือการรับบริการ
• เพื่อใช้ในกิจกรรมหรือฟังก์ชันอื่น ๆ ภายในแอปพลิเคชันตามที่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าการเก็บรักษาและ การแบ่งปันภาพถ่าย
• ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Data) บริษัท ฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ที่ละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็น ทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรม ทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการประกาศกำหนด หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นใดที่จะเป็นประโยชน์ในการให้บริการข้างต้น ต่อเมื่อบริษัท ฯ ได้รับความยินยอมโดย ชัดแจ้งก่อนจากท่านโดยตรง หรือในกรณีที่บริษัท ฯ มีความจำเป็นตามเท่าที่กฎหมายอนุญาต โดยบริษัท ฯ อาจ ต้องเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลชีวภาพ (Biometric) เช่น ข้อมูลอัตลักษณ์เสียง เพื่อวัตถุประสงค์ใน การพิสูจน์และยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานที่ขอสมัคร และ/หรือทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์ Call Center หรือช่องทางอื่น ใด เป็นต้น
• บริษัท ฯ จะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันภาพถ่ายของท่านให้บุคคลภายนอก จะถูกเก็บรักษาภาพถ่ายของ ท่านไว้ในระบบอย่างปลอดภัยตามมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะได้รับความ ยินยอมจากท่าน หรือเป็นไปตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กำหนด
ข้อมูลที่บริษัท ฯ ได้รับจะถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้ผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันได้อย่าง สะดวกและปลอดภัย จัดเก็บโปรไฟล์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การให้บริการ ฟีเจอร์หรือฟังก์ชันอื่น ๆ ภายในแอบพลิเคชันที่ต้องการยืนยันตัวตน
2.2 บริษัท ฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งข้อมูล เช่น ข้อมูลที่ท่านกรอกขณะ ลงทะเบียนสมัครใช้บริการ ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครใช้บริการสมาชิก (Hoffman Haircuts) ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) หรือข้อมูลที่ผู้ใช้บริการได้แก้ไขปรับปรุงในข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) ของผู้ใช้บริการ หรือข้อมูลที่ ได้จากการที่ผู้ใช้บริการติดต่อกับบริษัท ฯ หรือทีมงานของบริษัท ฯ (เช่น ตัวแทน หรือข้อมูลที่ได้จากการใช้ ผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการของบริษัท ฯ การติดต่อ เยี่ยมชม ค้นหา ผ่านเว็บไซต์ และช่องทางอื่น ๆ ของบริษัท ฯ
ตลอดจนข้อมูลในการร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งในแพลตฟอร์ม ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการให้เป็นปัจจุบัน และเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการให้บริการของบริษัทให้ดียิ่งขึ้น
2.3 ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอม ให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่ผู้ใช้งานยังคง เป็นสมาชิกหรือมีความสัมพันธ์เป็นผู้ใช้งาน หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้เสร็จสิ้น เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่า เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับทางแอปพลิเคชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) ซึ่งเริ่มนับจาก วันที่ได้ให้ความยินยอมเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ และจะลบทำลายข้อมูล อย่างสิ้นเชิงเมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ได้แจ้งไว้ หรือตามความประสงค์ของผู้ใช้งานโดยตรง การเก็บรักษาและ ลบทำลายข้อมูลตามระยะเวลาของนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล เช่น หากลูกค้าไม่ได้ใช้บริการกับบริษัท ฯ หรือ ไม่ได้เป็นสมาชิกแอปพลิเคชันแล้ว บริษัท ฯ จะมีการลบทำลายข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการใช้บริการภายใน 3 ปี
2.4 เพื่อเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย ในการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายหลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์ กฎหมายภาษีอากร กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายคอมพิวเตอร์ และกฎหมายล้มละลาย เป็นต้น บริษัท ฯ จึงมีการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ บริษัท ฯ มีหน้าที่ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงบริษัท ฯ อาจมีความ จำเป็นที่จะต้องให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในต่างประเทศ หากท่านปฏิเสธไม่ให้ข้อมูล แก่บริษัท ฯ อาจทำให้บริษัท ฯ ไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้
2.5 เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ฯ ไม่ว่าจะเป็นการประเมินความพึงพอใจ การดูแล บริการลูกค้าโดยพนักงานหรือตัวแทนของบริษัท ฯ รวมถึงการบริหารความเสี่ยง การกำกับตรวจสอบ การบริหาร จัดการภายในองค์กร รวมถึงการป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย เช่น การทุจริต การคุกคามทางไซเบอร์ การฟอก เงิน และกฎหมายอื่น ๆ 2.6 เพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์จากการได้รับบริการ ตามที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ เช่น เพื่อให้ท่านได้รับ บริการที่ดียิ่งขึ้นและสอดคล้องกับความต้องการของท่าน เพื่อให้ท่านได้รับข้อเสนอ สิทธิประโยชน์พิเศษ คำแนะนำ และข่าวสารต่าง ๆ อย่างเข้าถึง และรวดเร็ว เป็นต้น หากในกรณีที่ท่านปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลแก่บริษัท อาจทำให้ บริษัทไม่สามารถให้บริการท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ข้อ 3. การเชื่อมโยงข้อมูลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) กับผู้ให้บริการ บุคคลที่สาม
3.1 ผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจเชื่อมโยงข้อมูลของผู้ใช้งานแอป พลิเคชันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม โดยในการเชื่อมโยงหรือแบ่งปันข้อมูลต่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามในแต่ละคราว ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลของผู้ใช้งานใดที่จะถูกเชื่อมโยงหรือแบ่งปันแก่ผู้ให้ บริการบุคคลที่สาม รวมทั้งแจ้งถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
3.2 ผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลภายใน บริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท ของผู้ควบคุมข้อมูล โดยเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานภายในบริษัท ให้แก่ผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการ รวมถึงข้อมูล ภายในสำหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ และเป็นไปตามวัตถุประสงค์ภายใต้นโยบายฉบับนี้
3.3 ผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอมให้บริษัท ฯ เปิดเผยข้อมูลบางอย่างเท่าที่จำเป็นกับพันธมิตรทาง ธุรกิจ หรือเว็บไซต์และแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อ ติดต่อและประสานงานในการให้บริการสินค้าหรือบริการ และให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของ สินค้าหรือบริการ โดยผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่าข้อมูลของผู้ใช้งานจะถูกใช้ในกรณี ดังกล่าว
3.4 ผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอมในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังต่างประเทศ โดยผู้ควบคุมข้อมูลจะจัดให้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ และเป็นไปตาม หลักเกณฑ์การให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
3.5 บริษัท ฯ จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่สาม เว้นแต่ ในกรณีดังต่อไปนี้
• ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานโดยมีหลักฐานการให้ความยินยอมอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อการให้บริการหรือปรับปรุงระบบ โดยบุคคลที่สามนั้นจะต้องปฏิบัติตาม มาตรฐานความปลอดภัยและรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเช่นเดียวกัน
ข้อ 4. บริษัท ฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับใครบ้าง
นโยบายของบริษัท ฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนของท่านบุคคลต่อบุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับความยินยอม จากท่านก่อน อย่างไรก็ดี ท่านรับทราบและยินยอมว่า เพื่อให้ประสิทธิภาพในการให้บริการหรือเพื่อปฏิบัติตาม กฎหมาย บริษัท ฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลต่อไปนี้ อาทิ บริษัท ฯ ในเครือ พันธมิตรทาง ธุรกิจ หรือผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ใช้อำนาจ หน้าที่ตามกฎหมาย อย่างไรก็ดี หากท่านเชื่อว่าบุคคลที่บริษัท ฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตาม
ข้างต้น ได้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่บริษัท ฯ ได้ กำหนดไว้ ท่านสามารถแจ้งบริษัท ฯ ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อดำเนินการในส่วน เกี่ยวข้องต่อไป
ข้อ 5. สิทธิของผู้ใช้งานในจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิของท่านผู้ใช้งานจะเป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล (Good Governance) และภายใต้กฎหมาย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในการจัดการข้อมูลส่วน บุคคล
5.1 ผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะถอนความยินยอม (Right to withdraw consent) ใด ๆ ที่ผู้ใช้งานได้ให้ไว้แก่ผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ เมื่อระยะเวลาใดก็ได้ ไม่ว่าก่อนหรือภายหลังจากให้ความยินยอม โดย การแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามวิธีและช่องทางที่กำหนดโดยบริษัท ฮอฟแมน แฮร์ คัท จำกัด
5.2 ผู้ใช้งานมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (Right to access) ส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่อยู่ในความควบคุมของผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจัดทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้งาน รวมถึงขอให้ เปิดเผยการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
5.3 ผู้ใช้งานมีสิทธิได้รับการเปิดเผยจากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของตน หรือที่เกี่ยวข้องกับตนซึ่งตนไม่ได้ให้ความยินยอม ผู้ใช้งานอาจให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตน หรือที่เกี่ยวข้องกับตนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น รวมถึงการขอรับข้อมูลที่ได้ส่งหรือโอนดังกล่าวโดยตรงจากผู้ ควบคุมข้อมูลที่ส่งหรือโอนข้อมูลนั้นด้วย
5.4 ผู้ใช้งาน มีสิทธิการแก้ไขเปลี่ยนแปลงให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานนั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล โดยถอนความยินยอมและยกเลิกการเป็นสมาชิกแอป พลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) ของท่านได้ตลอดเวลา โดยสามารถแจ้งความประสงค์ให้กับ บริษัท ฯ ทาง อีเมล [email protected], เว็บไซต์ http://hoffmanhaircuts.com หรือหมายเลข โทรศัพท์ 065-8251459, 02-0437698 5.5 ผู้ใช้งานอาจให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น โดยยังคงเก็บรักษาเอาไว้ได้ อยู่ ในกรณีที่ผู้ใช้งานมีความจำเป็นต้องการให้ผู้ควบคุมข้อมูลเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอาไว้เพื่อประโยชน์ ในสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
5.6 ผู้ใช้งานมีสิทธิคัดค้าน (Right to object) การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตน หรือที่เกี่ยวข้องกับตนได้ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้กระทำไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
5.7 ผู้ใช้งานมีสิทธิดำเนินการตามกฎหมาย (Right to lodge a complaint) ต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่ เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกี่ยวกับการกระทำการฝ่าฝืนหรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ หรือข้อบังคับ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้ประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคล หากพบว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นการกระทำใน ลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5.8 ผู้ใช้งานสามารถถอนสิทธิ์การเชื่อมต่อ Google หรือ Facebook ได้ตลอดเวลาได้โดยติดต่อมาที่ผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้ โดยผู้ควบคุมข้อมูลส่วน บุคคลจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอใช้สิทธิจากผู้ใช้งาน ตาม แบบฟอร์มหรือวิธีการที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ทั้งนี้ หากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลปฏิเสธคำขอ ผู้ ควบคุมข้อมูลจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น บันทึกข้อความผ่านทางสื่อ อิเล็กทรอนิกส์ ข้อความ (SMS) อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือจดหมาย เป็นต้น
ข้อ 6. บริษัทมีวิธีการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลบัญชีผู้ใช้งาน
ในการใช้งานแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) บริษัท ฯ จัดให้มีระบบป้องกันความ ปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน โดยที่ผู้ควบคุมข้อมูลมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการอนุมัติเปิดบัญชีผู้ใช้งาน กำหนดประเภทบัญชีผู้ใช้งาน และกำหนดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลของแต่ละประเภทบัญชีผู้ใช้งาน ทั้งสิทธิในการใช้ งาน เก็บรวบรวม และรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ในแอปพลิเคชัน ตลอดจนค่าใช้จ่ายใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้งานซึ่งเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้งานนั้น ๆ ไว้ และจะตรวจระบบแอพพลิเค ชัน และการเก็บรักษาความลับของข้อมูลอยู่ตลอดเพื่อป้องมิให้ข้อมูลส่วนบุคคล ถูกเผยแพร่อย่างผิดกฎหมาย
ทั้งนี้ ผู้ใช้งานรับทราบ ยินยอม และตกลงว่าจะเก็บรักษาชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลใด ๆ ของตนไว้ เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และตกลงว่าจะไม่ยินยอมให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของผู้ใช้งาน รวมทั้งจะใช้ความ ระมัดระวังในการป้องกันอย่างดีที่สุด ในกรณีที่มีการใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้งานโดยบุคคลอื่น ผู้ใช้งานตกลงและ รับรองว่าการใช้งานดังกล่าวถือว่ากระทำในฐานะตัวแทนของผู้ใช้งาน และมีผลผูกพันเสมือนหนึ่งผู้ใช้งานเป็น ผู้กระทำการเองทุกประการ
บริษัท ฯ จะดูแลและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของ ผู้ใช้งานไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และ สภาพพร้อม ใช้งาน (Availability) และภายใต้กฎหมายคุ้มครองส่วนบุคคล PDPA เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจ และจะจัดให้มีมาตรการระบบรักษา ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกัน ต่าง ฯ อาทิ เช่น
มาตรการด้านการบริหารจัดการ (Administrative Safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (Technical Safeguard) ให้ทันสมัยตามเทคโนโลยี
มาตรการป้องกันทางกายภาพ (Physical Safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วน บุคคล (Access Control)
6.1 ในกรณีมีความเสี่ยงที่จะมีผลกระทบ/กระทบอย่างสูง ต่อสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลใด ๆ บริษัท จะแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้า ภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ
6.2 ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้ใช้งาน บริษัท ฯ จะแจ้ง การละเมิดให้ผู้ใช้งานทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ หรือจดหมาย ทุกช่องทางที่สามารถติดต่อผู้ใช้งานได้โดยตรง
6.3 บริษัท ฯ ใช้มาตรฐานด้านความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ รวมถึงมีผู้เชี่ยวชาญใน การควบคุมดูแล เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้จากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
6.4 บริษัท ฯ มีกระบวนการ (Breach Notification Protocol) ซึ่งเป็นระบบแจ้งเตือนเพื่อปกป้องข้อมูล จากการโจมตีจากผู้ไม่หวังดี
6.4 การร้องเรียน ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลในกรณีที่บริษัท ฯ หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งลูกจ้างหรือผู้รับจ้างของบริษัท ฯ หรือผู้ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติหรือประกาศที่ออกตามพระราชบัญญัติ ดังกล่าว
ข้อ 7. การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7.1 ผู้ใช้งานรับทราบ ยินยอม และตกลงว่า ในกรณีที่บริษัท ฯ เท่าที่จำเป็น อาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนล่วงหน้า ตราบเท่าที่เป็นไปตาม วัตถุประสงค์ของนโยบายฉบับนี้เท่านั้น และบริษัท ฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล อิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูล Hard copy ที่จับต้องได้ ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Personal Data) เพื่อจัดเก็บข้อมูลให้เป็นระเบียบ ทำให้มีหลักฐานพิสูจน์อำนาจในการจัดเก็บข้อมูลเอกสารและ รูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ในแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) และบนเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย
7.2 ผู้ใช้งานรับทราบ ยินยอม และตกลงว่า ในกรณีที่บริษัท ฯ จำเป็นนอกจากการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งผู้ใช้งานได้ให้ความยินยอมไว้โดยชัดแจ้งแล้ว ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจเก็บรวบรวม
ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Data) ของผู้ใช้งานได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม จากผู้ใช้งานก่อนล่วงหน้า ตราบเท่าที่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้และกฎหมายคุ้มครองส่วนบุคคล เท่านั้น
7.3 เมื่อผู้ใช้งานเลือกล็อกอินผ่าน เว็บไซต์ Google หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน Facebook บริษัท ฯ จะเก็บ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ตามสิทธิ์ที่ผู้ใช้งานอนุญาตให้เข้าถึง ดังนี้
• ชื่อและนามสกุล
• ที่อยู่อีเมล
• รูปภาพโปรไฟล์
• รหัสประจำตัวผู้ใช้ (User ID ตามที่ระบบให้มา)
และบริษัท ฯ จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เกินกว่าความจำเป็นต่อการให้บริการ
7.4 การเก็บรวบรวมและใช้ภาพถ่ายของผู้ใช้งาน การเก็บรวบรวมภาพถ่าย เพื่อให้สามารถให้บริการได้ อย่างสมบูรณ์ บริษัท ฯ ต้องขอสิทธิ์ในการเก็บรวบรวมและใช้ภาพถ่ายจากอุปกรณ์ของท่านผู้ใช้บริการ อาทิ เช่น การถ่ายภาพโปรไฟล์ การอัปโหลดภาพประกอบการใช้บริการ หรือการบันทึกภาพกิจกรรมภายในแอปพลิเคชัน ทั้งนี้การเก็บรวบรวมภาพถ่ายจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนเท่านั้น และผู้ใช้บริการ สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ลบ หรือขอรับสำเนาภาพถ่ายของท่านได้ตลอดเวลา โดยสามารถติดต่อเราได้ ผ่านช่องทางดังที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
8. การใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลซึ่งอยู่ในความปกครอง อนุบาล หรือพิทักษ์ของผู้ใช้งาน
ทางบริษัท ฯ ไม่มีนโยบายในการให้บริการทางแอปพลิเคชันแก่บุคคลดังต่อไปนี้
8.1 ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
8.2 บุคคลวิกลจริต
8.3 บุคคลที่ศาลมีคำสั่งให้เป็นบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ
8.4 หรือบุคคลที่ศาลมีคำสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือต้องห้ามตามกฎหมาย
โดยผู้ใช้งานรับรองว่าตนจะไม่ยินยอมให้บุคคลดังกล่าว เยี่ยมชม ใช้งาน หรือสมัครเป็นสมาชิกขแอปพลิเค ชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) ของบริษัท ฯ เป็นอันขาด หากบริษัท ฯ ตรวจสอบพบ จะระงับการ ใช้งาน และดำเนินการตามกฎหมายทันที
9. ฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผล
นโยบายฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act B.E. 2562) และกฎหมายที่ใช้บังคับในราชอาณาจักรไทย
10. ผู้รับผิดชอบในการดูแลควบคุมข้อมูลด้านกฎหมาย (Data Protection Officer)
ทางบริษัท ฯ ได้จัดให้มีผู้ควบคุมดูแลประจำให้ข้อมูล ข้อกฎหมาย โดยเป็นผู้เชี่ยวชาญกฎหมาย PDPA และ GDPR เพื่อให้คำปรึกษาหากเกิดเหตุข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้งานถูกละเมิด และเป็นผู้ประสานงานกับ หน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องได้ และตอบคำถาม ด้านกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
10. ช่องทางการติดต่อบริษัท ฯ
หากผู้ใช้งานมีปัญหาการร้องเรียนหรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล / รายละเอียดการ ติดต่อ ดังนี้
10.1 อีเมล: [email protected] 10.2 เว็บไซต์: http://hoffmanhaircuts.com
10.3 หมายเลขโทรศัพท์: 065-8251459, 02-0437698
11. นโยบายปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อใด
ปรับปรุงครั้งล่าสุด เมื่อวันที่ 3 สิงหาคม 2568