นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “นโยบาย” แอปพลิเคชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้หลักความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราเป็นใคร
ข้อความที่แนะนำ: ที่อยู่เว็บไซต์ของเราคือ: https://hoffmanhaircuts.com
ข้อ 1. คำนิยาม
ภายใต้นโยบายฉบับนี้
“แอปพลิเคชัน” หมายความว่า แอปพลิเคชันชื่อว่า ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH)
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลใดซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายฉบับนี้
“ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ผู้ควบคุมข้อมูล ผู้ให้บริการหรือเจ้าของแอปพลิเคชั่น ตามนโยบายฉบับนี้ อันได้แก่บริษัทฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด เลขจดทะเบียน 0105566181189 สำนักงานตั้งอยู่ที่ 72/5 หมู่ 9 เขตคลองสิบสอง หนองจอก กรุงเทพมหานคร 10530 ติดต่อ อีเมล [email protected], เว็บไซต์ http://hoffmanhaircuts.com, หมายเลขโทรศัพท์ 065-8251459, 020-437698
“ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับ การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด ทั้งนี้บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการดังกล่าวไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
“ผู้ขอใช้บริการ” หมายความว่า ช่างตัดผม ผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้งาน ผู้ใช้งาน/ร้านค้า หรือผู้เป็นสมาชิกของแอปพลิเคชัน ซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ และได้ทำการลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกหรือสมัครลงทะเบียนรับข่าวสารจากแอปพลิเคชันบริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ทั้งนี้ผู้ใช้งาน/ร้านค้า ให้หมายรวมถึงตัวแทนผู้ใช้งาน/ร้านค้าผู้มีอำนาจ และบุคคลติดต่อของผู้ใช้งาน/ร้านค้าด้วย
“พระราชบัญญัติฯ” หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว รวมถึงกฎเกณฑ์ ข้อบังคับ หรือประกาศอื่นใดที่ออกภายใต้พระราชบัญญัติดังกล่าว
ข้อ 2. ความยินยอมของผู้ใช้งาน
ในการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ผู้ขอใช้บริการ รับทราบ ตกลง ยินยอมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลความจริงตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูล เพื่อดูแลบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นไปตามกฎหมายพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้
2.1 วัตถุประสงค์แห่งการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลบริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด ได้จัดทำแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) เป็นสื่อกลางในการติดต่อ จองคิว เพื่อใช้บริการของลูกค้าร้านตัดผม เพื่ออำนวยความสะดวก ให้กับลูกค้าและผู้ใช้บริการร้านตัดผมเท่านั้น โดยจะลดเวลารอคอยอันไร้จุดหมายในระหว่างรอคิวเข้ารับบริการที่ร้านตัดผมที่บริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัดเป็นเจ้าของ และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เป็นผู้ดูแลบริหารจัดการแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ทั้งใช้ในการสร้างและจัดการบัญชีของผู้ขอใช้บริการ ทั้งพัฒนาปรับปรุงการใช้งานแอปพลิเคชัน ปรับปรุงสินค้าหรือจัดส่งสินค้าหรือบริการ การประชาสัมพันธ์ และการตลาด การให้บริการสื่อสังคม การเรียกเก็บเงินค่าบริการสมาชิก และใช้พัฒนาสินค้าหรือบริการในเครือบริษัทและพันธมิตร
ในการใช้งานแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) โดยมีข้อตกลงดังนี้
(ก) ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง ยินยอมว่าผู้ขอใช้บริการต้องประกอบอาชีพช่างตัดผม และต้องเป็นผู้ถือสัญชาติไทยเท่านั้น เนื่องจากบริษัทมีความจำเป็นต้องขอความยินยอมยินยอมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลความจริง ในการยื่นหักภาษี ณ ที่จ่ายในอัตราร้อยละ 3% ของรายได้ ทางบริษัทจะดำเนินการหักค่าบริการที่บริษัทกำหนดและภาษี ณ ที่จ่าย ภายหลังจากลูกค้าได้ทำการใช้บริการและชำระเงินค่าบริการหรือสินค้าเรียบร้อยแล้ว
(ข) ผู้ขอใช้บริการจะต้องมีรหัสผู้แนะนำจาก Hoffman Pomade Thailand เพื่อใช้กำหนดมาตราฐานว่าข้อมูลผู้ขอใช้บริการอยู่ในระดับใด เนื่องจากแอปพลิเคชัน (Hoffman HaircutsTH) ได้มีการกำหนดมาตราฐานไว้ 6 ระดับด้วยกัน แต่ละระดับจะได้รับเงินค่าบริการแตกต่างกันขึ้นอยู่ที่ความสามารถของผู้ขอใช้บริการ หากผู้ขอใช้บริการไม่มีรหัสผู้แนะนำ สามารถสอบถามได้จากทางเพจแอปพลิเคชันเฟสบุ๊ค Hoffman Pomade Thailand เท่านั้น
(ค) ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง ยินยอม เมื่อหลังจากเข้าร่วมเป็นสมาชิกกับแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) แล้วจะไม่สามารถเข้าร่วมงานกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ซึ่งมีลักษณะเดียวกันและที่ไม่ได้อยู่ในความดูแลของของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ หากผู้ควบคุมข้อมูลตรวจพบจะทำการลบรหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการได้ทันที โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า หรือแจ้งให้ทราบแต่อย่างใด
(ง) ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง ยินยอม จะไม่ติดต่อลูกค้าผู้ใช้บริการโดยตรงโดยไม่ผ่านแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) หากผู้ควบคุมข้อมูลตรวจพบจะดำเนินการลบรหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการทันที โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า หรือแจ้งให้ทราบแต่อย่างใด
(ง) ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง ยินยอมจัดรักษามาตราฐานอุปกรณ์ เครื่องมือ สถานที่สำหรับบริการลูกค้าให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งานที่สุด และต้องดูแลรักษาทั้งตรวจสอบอุปกรณ์ เครื่องมือ และสถานที่บริการให้ปลอดภัย ไม่เป็นอันตรายและสร้างความเสียหายให้แก่ลูกค้า หากเกิดความเสียหายใด ๆ ขึ้นไม่ว่าต่อชีวิต ร่างกาย อนามัย จิตใจ หรือทรัพย์สิน ไม่ว่ากรณีใด ๆ เมื่อตรวจสอบและปรากฎข้อเท็จว่าเกิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่อของผู้ขอใช้บริการเอง ทางผู้ควบคุมข้อมูลจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง โดยผู้ขอใช้บริการต้องเป็นผู้รับผิดในความเสียหายนั้นเองทั้งสิ้น
(จ) ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลขอสวงสิทธิในการกำหนดมาตราฐานการทำงานของผู้ขอใช้บริการเป็นรายบุคคล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการประเมินโดยคะแนนความพึ่งพอใจของลูกค้าตามข้อกำหนดต่าง ๆ ที่ทางผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ การตัดสินของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นอันสิ้นสุด
(ฉ) ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง ยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล เช่น รูปผลงาน รูปโปร์ไฟล์ ข้อมูลทางด้านธุรกรรมธนาคาร เช่น เลขที่บัญชีเงินฝาก ซึ่งรูปภาพผลงานจะต้องเป็นของผู้ขอใช้บริการเท่านั้น ไม่สามารถนำรูปภาพของบุคคลอื่นมาแสดงหรือใช้เป็นผลงานของตนได้โดยเด็ดขาด หากเกิดการร้องเรียนจากผู้ขอใช้บริการซึ่งเป็นเจ้าของผลงานดังกล่าว ผู้ควบคุมจะทำการลบรหัสประจำตัวผู้ขอใช้บริการได้ทันที โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าหรือแจ้งให้ทราบแต่อย่างใด และทางผู้ควบคุมข้อมูลจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง โดยผู้ขอใช้บริการที่แอบอ้างผลงานบุคคลอื่นต้องเป็นผู้รับผิดในความเสียหายนั้นเองทั้งสิ้น
2.2 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการ
ผู้ควบคุมจะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการทั้งหมดโดยตรง โดยผ่านวิธีการสมัครสามาชิก ผ่านแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH)
2.3 ประเภทของข้อมูล
(ก) ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง
(ข) ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
(ค) ข้อมูลบัญชี เช่น บัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงประวัติการใช้งานแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH)
(ง) ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชี ธนาคาร
(จ) ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, Cookie ID, หรือประวัติการใช้งานบนเว็บไซด์ (Activity Log)
(ฉ) ข้อมูลอื่นๆ อาทิเช่น รูปภาพแสดงแสดงอัตลักษณ์ใบหน้า ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ควบคุมส่วนบุคคลจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้ขอใช้บริการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ทำได้ เช่น เชื้อชาติ เป็นต้น
2.4 หลักฐานแสดงตัวตน/สมัครสมาชิกแอปพลิเคชัน
(ก) บัตรประจำตัวประชาน หรือหนังสือเดินทาง
(ข) ใบประกอบวิชาชีพช่างตัดผม
(ค) รูปผลงานของผู้ขอใช้บริการจำนวน 5 รูป
(ง) รูปโปรไฟล์หรือรูปร้านของผู้ขอใช้บริการ
2.5 ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูล
ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เป็นตลอดระยะเวลาที่ผู้ขอใช้บริการยังคงเป็นสมาชิกหรือมีความสัมพันธ์เป็นผู้ขอใช้บริการ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับทางแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ซึ่งเริ่มนับจากวันที่ได้ให้ความยินยอมเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามนโนบายฉบับนี้
ข้อ 3. การเชื่อมโยงข้อมูลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
3.1 ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจการเชื่อมโยงข้อมูลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม โดยในการเชื่อมโยงหรือแบ่งปันข้อมูลต่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามในแต่ละคราว ผู้ควบคุมข้อมูลจะแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบว่าข้อมูลของผู้ขอใช้บริการใดที่จะถูกเชื่อมโยงหรือแบ่งปันแก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมทั้งแจ้งถึงผลกระทบที่เป็นไปได้จากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
ทั้งนี้เมื่อผู้ขอใช้บริการได้แสดงเจตนาโดยชัดแจ้งในการอนุญาตให้มีการเชื่อมโยงหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวนั้น อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การกดยอมรับ อนุญาต เชื่อมโยง แบ่งปันหรือการกระทำใด ๆ อันมีลักษณะโดยชัดแจ้งว่าผู้ขอใช้บริการข้อมูลได้ยินยอมในการเชื่อมโยงหรือแบ่งปันข้อมูลต่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามนั้นเท่าที่จำเป็นโดยกระทำภายในขอบเขตของกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒
3.2 ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลภายในบริษัทฮอฟแมน แฮร์คัท ของผู้ควบคุมข้อมูล โดยเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานภายในบริษัท ให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการ รวมถึงข้อมูลภายในสำหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ และเป็นไปตามวัตถุประสงค์ภายใต้นโยบายฉบับนี้
3.3 ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง และยินยอม ให้เปิดเผยข้อมูลบางอย่างเท่าที่จำเป็นกับพันธมิตรทางธุรกิจ หรือเว็บไซต์และแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อติดต่อและประสานงานในการให้บริการสินค้าหรือบริการ และให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของสินค้าหรือบริการ โดยผู้ควบคุมข้อมูลจะแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบว่าข้อมูลของผู้ขอใช้บริการจะถูกใช้ในกรณีดังกล่าว
3.4 ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง และยินยอม ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ โดยผู้ควบคุมข้อมูลจะจัดให้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ และเป็นไปตามหลักเกณฑ์การให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
3.5 ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง และยินยอม ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เปิดเผยข้อมูลเพื่อใช้ในการควบคุมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการในด้านต่าง ๆ เช่น การชำระเงิน การตลาด การพัฒนาสินค้าหรือบริการ ภายใต้วัตถุประสงค์ของนโยบายแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) นี้
ข้อ 4. การติดตามการใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ขอใช้บริการ
ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ยินยอม และตกลงให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจใช้ระบบหรือเทคโนโลยีสารสนเทศ ในการติดตามพฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman Haircuts) ของผู้ขอใช้บริการทั้งนี้ เพื่อพัฒนาการให้บริการ และนำเสนอสินค้าที่ตรงตามความต้องการและวัตถุประสงค์ของผู้ขอใช้บริการ
ข้อ 5. การปฎิบัติต่อพันธมิตรทางธุรกิจ
ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ยินยอม และตกลงเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยให้ผู้ควบคุมข้อมมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อติดต่อและประสานงานในการให้บริการสินค้าหรือบริการ และให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของสินค้าและการบริการ
ข้อ 6. สิทธิของผู้ขอใช้บริการ
ภายใต้กฎหมายพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒
6.1 ผู้ขอใช้บริการมีสิทธิที่จะถอนความยินยอม (Right to withdraw consent) ใดๆ ที่ผู้ขอใช้บริการได้ให้ไว้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้ เมื่อระยะเวลาใดก็ได้ไม่ว่าก่อนหรือภายหลังจากให้ความยินยอมโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ผู้ควบคุมข้อมูลตามวิธีและช่องทางที่กำหนดโดยบริษัท ฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด
6.2 ผู้ขอใช้บริการมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (Right to access) ส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่อยู่ในความความคุมของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลจัดทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ผู้ขอใช้บริการ รวมถึงขอให้เปิดเผยการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการ
6.3 ผู้ขอใช้บริการมีสิทธิได้รับการเปิดเผยจากผู้ควบคุมส่วนบุคคลข้อมูลถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของตนหรือที่เกี่ยวข้องกับตนซึ่งตนไม่ได้ให้ความยินยอม ผู้ขอใช้บริการอาจให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนหรือที่เกี่ยวข้องกับตนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น รวมถึงการขอรับข้อมูลที่ได้ส่งหรือโอนดังกล่าวโดยตรงจากผู้ควบคุมข้อมูลที่ส่งหรือโอนข้อมูลนั้นด้วย
6.4 ผู้ขอใช้บริการมีสิทธิคัดค้าน (Right to object) การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนหรือที่เกี่ยวข้องกับตนได้ในกรณีที่ผู้ควบคุมไม่ได้กระทำไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
6.5 ผู้ขอใช้บริการมีสิทธิขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการลบ ทำลาย (Right to erasure/destruction) หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลผู้เป็นเจ้าของข้อมูลได้ โดยถอนความยินยอมและยกเลิกการเป็นสมาชิกแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท(Hoffman HaircutsTH)
6.6 ผู้ขอใช้บริการอาจให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นโดยยังคงเก็บรักษาเอาไว้ได้อยู่ ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการมีความจำเป็นต้องการให้ผู้ควบคุมข้อมูลเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอาไว้เพื่อประโยชน์ในสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
6.7 ผู้ขอใช้บริการมีสิทธิขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการนั้นถูกต้องเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
6.8 สิทธิดำเนินการตามกฎหมาย (right to lodge a complaint) ต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกี่ยวกับการกระทำการฝ่าฝืนหรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ประมวลผลข้อมูล หากพบว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ และตามกฎหมายเกี่ยวข้อง
ผู้ขอใช้บริการในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถใช้สิทธิ ตามข้อ 5.1 ถึง ข้อ 5.8 ได้โดยติดต่อมาที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้โดยผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอใช้สิทธิจากผู้ขอใช้บริการ ตามแบบฟอร์มหรือวิธีการที่ทางผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ทั้งนี้ หากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลปฏิเสธคำขอ ผู้ควบคุมข้อมูลจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้ผู้ขอใช้บริการทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น บันทึกข้อความผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เว้บไซด์ ข้อความ (SMS) อีเมล เบอร์โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น
ข้อ 7. บัญชีผู้ใช้
ในการใช้งานแอปพลิเคชัน ฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจจัดให้มีบัญชีผู้ขอใช้บริการแต่ละผู้ขอใช้บริการเพื่อการใช้งานแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) โดยที่ผู้ควบคุมข้อมูลมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการอนุมัติเปิดบัญชีผู้ใช้ กำหนดประเภทบัญชีผู้ใช้ กำหนดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลของแต่ละประเภทบัญชีผู้ใช้ สิทธิการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ค่าใช้จ่ายใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้งานซึ่งเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้นั้น ๆ
ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ยินยอม ตกลงจะเก็บรักษาชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลใดๆ ของตนไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และตกลงจะไม่ยินยอมให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของผู้ขอใช้บริการ และจะใช้ความระมัดระวังในการป้องกันอย่างดีที่สุด ในกรณีที่มีการใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ขอใช้บริการโดยบุคคลอื่น ผู้ใช้งานตกลงและรับรองว่าการใช้งานโดยบุคคลอื่นดังกล่าวได้กระทำในฐานะตัวแทนของผู้ขอใช้บริการและมีผลผูกพันเสมือนหนึ่งผู้ขอใช้บริการเป็นผู้กระทำการเองทิ้งสิ้น
ข้อ 8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability)
ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจ นอกจากนี้ผู้ควบคุมข้อมูลจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (Administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (Technical safeguard) เมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการรักษาความมั่นคงปลอดภัย และมีมาตรการป้องกันทางกายภาพ (Physical safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (Access control)
(ก) ในกรณีมีความเสี่ยงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลใดๆ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ชักช้าเท่าที่จะสามารถกระทำได้ภายใน 72 (เจ็ดสิบสอง) ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ
(ข) ในกรณีมีความเสี่ยงที่จะมีผลกระทบอย่างสูงต่อสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลใดๆ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวและแนวทางการเยียวยาต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและต่อผู้ใช้งานเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น โดยไม่ชักช้าเท่าที่จะสามารถกระทำได้ภายใน 72 (เจ็ดสิบสอง) ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ
(ค) ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้ขอใช้บิรการ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งการละเมิดให้ผู้ขอใช้บริการทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น
ข้อ 9. การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
9.1 ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ยินยอม ตกลงว่าผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของผู้ขอใช้บริการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ขอใช้บริการก่อนล่วงหน้า ทั้งนี้เท่าที่จำเป็นและตราบเท่าที่เป็นไปตามวัตถุประสงค์เท่านั้น และผู้ควบคุมส่วนบุคคลจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบเอกสารและรูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ในแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) และบนเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
9.2 ผู้ขอใช้บริการรับทราบ ตกลง ยินยอมว่านอกจากการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งผู้ขอใช้บริการได้ให้ความยินยอมไว้โดยชัดแจ้งแล้ว ผู้ควบคุมข้อมูลอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Data) ของผู้ใช้งานได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ขอใช้บริการก่อนล่วงหน้า ทั้งนี้เท่าที่จำเป็นและตราบเท่าที่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของผู้ควบคุมข้อมูล
ข้อ 10. การร้องเรียนและการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล/รายละเอียดการติดต่อ
ผู้ขอใช้บริการอาจร้องเรียนและรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันหรือให้ถูกต้อง การคัดค้านการเก็บรวบรวมข้อมูล หรือระงับการใช้ข้อมูล ได้ที่ช่องทางดังต่อไปนี้
10.1 อีเมล [email protected]
10.2 เว็บไซต์ http://hoffmanhaircuts.com
10.3 หมายเลขโทรศัพท์ 065-8251459 , 020-437698
ข้อ 11. การบันทึกรายการสำคัญบนแอปพลิเคชัน
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะบันทึกรายการสำคัญเกี่ยวกับการจัดเก็บ การใช้ หรือการเปิดเผิยข้อมูลเป็นหนังสือหรือระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อการตรวจสอบจากผู้ขอใช้บริการเจ้าของข้อมูลหรือจากหน่วยงานของรัฐ อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการ ดังต่อไปนี้
11.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวม
11.2 วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท
11.3 ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูล
11.4 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
11.5 สิทธิและวิธีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งเงื่อนไขเกี่ยวกับบุคคลที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเงื่อนไขในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
11.6 การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้งานเจ้าของข้อมูล
11.7 การปฏิเสธคำขอและการคัดค้านต่างๆ
11.8 รายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อ 12. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ผู้ควบคุมข้อมูลอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้นี้เป็นครั้งคราว โดยผู้ขอใช้บริการสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงบนแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH)
อนึ่ง ผู้ใช้งานอาจเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีแก้ไขและเปลี่ยนแปลงล่าสุดได้จากแหล่งที่ผู้ควบคุมข้อมูลจัดแสดงไว้จากช่องทางเว็บไซต์ http://hoffmanhaircuts.com และแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH)
ข้อ 13. นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้สำหรับการเสนอสินค้า บริการ และการใช้งานบนแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) สำหรับผู้ขอใช้บริการของผู้ควบคุมข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้เท่านั้น หากผู้ขอใช้บริการเข้าชมเว็บไซต์อื่นแม้จะผ่านช่องทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ของผู้ควบคุมข้อมูลฉบับนี้ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ ซึ่งบริษัทฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย
ข้อ 14. ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา
โดยที่คู่สัญญาระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลบริษัทฮอฟแมน แฮร์คัท จำกัด และผู้ขอใช้บริการแอปพลิเคชันฮอฟแมน แฮร์คัท (Hoffman HaircutsTH) ทั้งสองฝ่ายเข้าใจและทราบดีว่า ในการเข้าทำนโยบายฉบับนี้ไม่ทำให้คู่สัญญาและผู้ประมวลผลของคู่สัญญาแต่ละฝ่ายมีความสัมพันธ์ในฐานะเป็นลูกจ้างตามกฎหมายแรงงานหรือเป็นหุ้นส่วนกันตามกฎหมายหุ้นส่วนและบริษัทแต่อย่างใด
ข้อ 15. การโอนสิทธิ
นโยบายฉบับนี้ คู่สัญญาตกลงจะไม่โอนสิทธิ หน้าที่ หรือความรับผิดตามนโยบายฉบับนี้ให้แก่บุคคลใดโดยมิได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งเป็นการล่วงหน้าก่อน
ข้อ 16. กฎหมายที่ใช้
นโยบายฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (Personal Data Protection Act B.E. 2562) และกฎหมายที่ใช้บังคับในราชอาณาจักรไทย
ข้อ 17. การระงับข้อพิพาท
หากมีข้อโต้แย้งใดอันเป็นการละเมิดสิทธิตามกฎหมายทั้งสองฝ่าย เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากนโยบายฉบับนี้ หากคู่สัญญาไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงจะนำข้อพิพาทดังกล่าวใช้สิทธิตามกระบวนพิจารณาของศาลต่อไป